增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术正处于计算机科学的辽阔领域，AR和VR意味著我们体验了不不存在的事物，但是感觉显然如此，在我们实际构建之前，这项技术起着至关重要的起到。科研的组织推断，未来5年AR和VR将在以下几个方面构建大规模应用于，它们将沦为市场热点，造就其技术创新并带给较好收益。
虚拟现实是一种技术，可以使您确实地把持在现实的人类水平上，无论您身在人类世界中的何处，都可以。 一、基本的客户体验方面 未来5年，AR和VR应用于将在这几个方面愈演愈烈 可以让客户探寻建筑物并感觉空间，而不是建筑物的图纸或3D模型。您的客户可以尝试用于安全设备而会伤势，这样不会获得无法或不应当在现实生活中经常出现的经验。
虚拟现实使打破这些容许沦为有可能。可以看见和体验一些产品，以喜爱其现实价值。或者它的图像可以苏醒客户以前没的兴趣。VR体验为虚拟世界试驾，不动产参观，虚拟世界试衣间，商务舱航空旅行等等。
二、更有客户方面 未来5年，AR和VR应用于将在这几个方面愈演愈烈 在Internet时代，通信已显得不那么私人化。当一个人写出聊天时，有可能是机器人来问，有时要寻找一个确实的人来返回您的问题很艰难。虚拟现实可以转变它。
沉浸式技术使客户可以与代理展开面对面的对话，今天它有可能是化身，但将来，您可能会知道看见代理人。虚拟现实让客户深感更为现实，虚拟现实可以使这个过程更为舒适度。
由于VR具备极佳的视觉可能性，因此它是通过远距离表达点子的理想工具。在VR中，客户和代理商都可以看见辩论的对象并展开操作者。客户可以观赏设备加装的360度视频。参与者可以将注解和评论回到设备上，以待将来用于。
问题的观点使它的解决问题更加舒适度，更加有效地。需要花费10分钟的时间展开叙述，而是可以在一秒钟内表明所有内容。 三、虚拟世界测试产品方面 未来5年，AR和VR应用于将在这几个方面愈演愈烈 在自学方面，锻炼是关键，VR可用作提高客户服务。新的员工可以在虚拟世界中面临多种情况的同时提升自己的交流能力。
四、动态客户对系统 未来5年，AR和VR应用于将在这几个方面愈演愈烈 AR早已开始在教练和客户专业知识方面获得进展。全息术对于培训虚拟世界操作者指导很简单，以指导他们说明过程，填写表格或定向用户。它还可以仿真现实情况，例如应急号召，销售对话等，它获取有关特定物理对象的详细信息，任务活动的时间顺序同构或指向要按下控制器的准确按钮的虚拟世界箭头。它们获取了无数次机会，可以按电话摄像头的间隔时间向完全所有事物加到可选数字数据。
作为一个关联示例，如果您可以在任何桌子，墙壁或地板上启动交互式，身临其境的3D展示文稿并通过手中的屏幕体验，那么去教室的市场需求就更加较少了。与被动观赏视频有所不同，全息界面为训练过程减少了额外的体验元素。可使客户将手机指向饭厅，以查阅新的桌子在空间中的外观，将手机对准装运箱，以便在交付给过程中通过全息指导整个装配过程。
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